"אתה לא מקשיב לי!" נאמרה השורה הנצחית בפעם המי-יודע-כמה. לא, אתם לא רוצים שישמעו את מה שאמרתם, אתם מבקשים דבר מאתגר אפילו יותר- שיקשיבו לכם. כשמישהו עוצר את מרוצת החיים הבלתי נגמרת, מביט בנו ומעניק לנו את תשומת לבו המלאה, אנו חווים חוויה מיסטית-כמעט: אנו חשים מוערכים, מוכלים ואהודים. ההפתעה הגדולה היא שאנשים מקשיבים גם זוכים ללא מעט מתנות; הם מחזיקים במערכות יחסים טובות יותר, בעלי ביצועים טובים יותר בעבודה והישגים אקדמיים טובים יותר. הם גם יכולים לעזור לסובבים אותם לרכוש פרספקטיבה רחבה יותר, להיעשות רהוטים יותר (כן, כן) ולהגן עליהם מפני דיכאון. כמו דברים אחרים, הקשבה אמתית דורשת אימון. נפגשתי עם פרופסור אבי קלוגר מבית הספר למנהל עסקים באוניברסיטה העברית ומומחה להקשבה, כדי לנסות ולפצח את הדי-אן-איי של מקשיב טוב, ולקבל כלים לתרגול ושיפור עצמי.
בשנת 2004 התרחש אחד האסונות הטבע הגדולים ביותר, כשגלי האוקיינוס ההודי התנפצו על הכפרים האינדונזים השקטים בצונאמי אדיר שגבה את חייהם של למעלה מ-280 אלף נפשות, והותיר מאות אלפים ללא קורת גג. יוזמה מעניינת החלה רוקמת עור וגידים זמן קצר אחרי האסון, ומשלחת של מתנדבים, חסרת כל ניסיון או הכשרה טיפולית נשלחה לאחד הכפרים, כשמשימתם היחידה והפשוטה
היא- להקשיב. כעבור שנה גילו המתנדבים שההקשבה שלהם הובילה לאחוזי דיכאון מופחתים בבני הכפר, וביכולת שלהם לחזור לשגרה. כל זה, רק מפני שהאזינו למה שהיה למקומיים לומר.
מעניין לחשוב מה יש בה, בהקשבה שיש לה ערך תרפי כזה. האם זו העובדה שאנחנו מקבלים את הבמה, יכולים לומר מה שאנחנו רוצים ולהרגיש שאנו באמת מובנים? האם זו ההרגשה שאדם אחר בעדנו? האם זו ההכרה שאנחנו ורגשותנו מוכרים ומוכלים? לא מפתיע, אם כן ששנים ארוכות של מחקר עדיין מנסות להבין את הקסם שטומת בחובה הקשבה אמיתית. יש להקשבה יתרונות רבים כל כך, גם לצד המקשיב, וגם לצד הדובר. היא הופכת את עולמם של השניים להיות קרוב יותר, רעיונית ורגשית. היא מאתגרת ומקרבת ביניהם. ועדיין עד גיל מאוחר מאוד אנחנו לא לומדים באמת להקשיב. הקשבה היא כמו אימון כוח וסיבולת, יש לתרגל אותה, להיכשל בה, ולהחליט לנסות שוב. להכניס ממנה מנות קטנות ואיכותיות מידי יום, ולאט לאט להעלות את המינון. היא אינה פשוטה, במיוחד בקצב החיים שאנו מחזיקים בו, במיוחד עם האנשים הקרובים אלינו ובמיוחד בנושאים אליהם אנחנו רגישים. לכן בשידור היום ננסה לעמוד על הדרכים להקשיב נכון, נופתע מזריקת החיוביות המרוכזת שתועבר אלינו, וגם נצחק מאירועי חיים שקורים לכולם. הזמנה לשקט, כבר מתחילים.
עורך סאונד: שי זינגרמן
אוהבים את הפודקאסט? מוזמנים לקבל ממני כל מוצ״ש מייל עם תובנות וכלים מהפסיכולוגיה החיובית. הירשמו דרך האתר: http://www.judithkatz.me/newsletter
לקריאה נוספת:
קצת אמפתיה בבקשה
http://bit.ly/2Po79I6
כך תהפכו למקשיבים טובים יותר
http://bit.ly/2E96FDO
זה לא מה שאתה חושב- כך תגרמו לאנשים להסכים אתכם
http://bit.ly/2AaxHI2